Política de Privacidade
Data de Vigência: 6 de Agosto de 2024
INTRODUÇÃO
A Travie ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometida em proteger sua privacidade. Preparamos esta Política de Privacidade para descrever nossas práticas em relação aos dados pessoais que coletamos dos usuários de nossos aplicativos móveis e sites ("Sites e Serviços").
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Quem Somos: Para fins da legislação de proteção de dados aplicável, o controlador dos seus dados pessoais é a Travie. Você pode nos contatar pelo e-mail contato@travie.com.br.
Seções Importantes: Chamamos sua atenção, em particular, para as seções intituladas "Transferência Internacional de Dados" e "Seus Direitos".
ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA
Postaremos quaisquer modificações ou alterações a esta Política em nossos Sites e Serviços. Reservamo-nos o direito de modificar a Política a qualquer momento, por isso, recomendamos que você a revise frequentemente. Caso façamos alguma alteração relevante, notificaremos você por meio de um aviso em nossos Sites e Serviços antes que as mudanças entrem em vigor.
1. FINALIDADES DO PROCESSAMENTO
O que são dados pessoais?
Coletamos informações sobre você em uma variedade de formas, incluindo dados pessoais. "Dados pessoais" referem-se a informações que identificam você como um indivíduo, como seu nome, endereço postal, endereço de e-mail e número de telefone.
Por que precisamos dos seus dados pessoais?
Processaremos seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis. Precisamos de certos dados pessoais para fornecer acesso aos nossos Sites e Serviços. Ao criar um perfil ou se registrar conosco, você concorda em fornecer essas informações para acessar nossos serviços. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Se não concordar com o uso de seus dados pessoais conforme esta Política, por favor, não use nossos Sites e Serviços.
2. COLETA DE SEUS DADOS PESSOAIS
Coletamos informações sobre você das seguintes maneiras:
Informações que Você Nos Fornece: Inclui dados pessoais fornecidos ao se registrar para usar nossos Sites e Serviços, ao relatar um problema, ao corresponder-se conosco, e ao realizar compras.
Informações de Redes Sociais: Se você se conectar a redes sociais através de nossos Sites e Serviços, você nos autoriza a acessar e armazenar as informações que você concordou em fornecer com base nas configurações dessas redes sociais.
Informações Coletadas Automaticamente: Registramos automaticamente informações sobre você e seu dispositivo quando você acessa nossos Sites e Serviços. Isso inclui dados como sistema operacional, tipo de navegador, páginas visualizadas, tempo gasto em páginas e outras informações similares.
3. COOKIES
O que são cookies?
Podemos coletar informações usando "cookies". Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no disco rígido do seu dispositivo por um site. Usamos cookies para proporcionar uma experiência mais pessoal e interativa em nossos Sites e Serviços.
Cookies que Usamos
Utilizamos cookies essenciais, de funcionalidade, de desempenho e analíticos, de mídia social e de publicidade. Você pode remover ou rejeitar cookies através das configurações do seu navegador. Contudo, se não aceitar nossos cookies, poderá ter alguns inconvenientes na utilização dos nossos Sites e Serviços.
4. TECNOLOGIA FLASH
Podemos usar cookies Flash (também conhecidos como Flash Local Shared Objects) para coletar e armazenar informações sobre o uso de nossos Sites e Serviços. Se não quiser que cookies Flash sejam armazenados no seu dispositivo, pode ajustar as configurações do seu player Flash.
5. PIXEL TAGS
Usamos pixel tags (também conhecidos como web beacons) em nossos Sites e Serviços para rastrear ações dos usuários, medir o sucesso de campanhas de marketing e compilar estatísticas sobre o uso.
6. SINAIS DE NÃO RASTREAMENTO
Atualmente, não respondemos a sinais de "não rastrear" configurados em navegadores.
7. PUBLICIDADE
Podemos usar outras empresas para veicular anúncios em nossos Sites e Serviços. Essas empresas podem coletar e usar informações sobre suas visitas para fornecer anúncios relevantes.
8. USO DE SEUS DADOS PESSOAIS
Podemos usar seus dados pessoais para operar, manter e melhorar nossos Sites e Serviços, gerenciar sua conta, responder a comentários e perguntas, enviar avisos técnicos e de segurança, e para cumprir leis aplicáveis.
9. COMPARTILHAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS
Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros que fornecem serviços como análise de dados, processamento de pagamentos, entrega de e-mails e outros serviços semelhantes.
10. DADOS ANÔNIMOS
Podemos criar dados anônimos a partir dos dados pessoais que coletamos, excluindo informações que o identificam pessoalmente. Usamos esses dados para analisar padrões de uso e melhorar nossos Sites e Serviços.
11. SITES DE TERCEIROS
Nossos Sites e Serviços podem conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer qualquer dado.
12. CONTEÚDO GERADO PELO USUÁRIO
Você pode compartilhar dados pessoais ao enviar conteúdo gerado pelo usuário em nossos Sites e Serviços. Esse conteúdo se tornará público e disponível para outros usuários. Recomendamos cautela ao divulgar dados pessoais.
13. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Seus dados podem ser transferidos para fora do Brasil. Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política.
14. SEGURANÇA
Usamos medidas organizacionais, técnicas e administrativas para proteger dados pessoais. No entanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento pode ser garantido como completamente seguro.
15. RETENÇÃO
Reteremos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Podemos reter dados por períodos mais longos se exigido por lei.
16. NOSSA POLÍTICA SOBRE CRIANÇAS
Nossos Sites e Serviços não são direcionados a crianças menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma criança sem consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações.
17. DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS
Pedimos que você não envie dados pessoais sensíveis através de nossos Sites e Serviços. Caso você o faça, estará consentindo com o processamento desses dados conforme esta Política.
18. SEUS DIREITOS
Você tem o direito de acessar, corrigir, mover, apagar e limitar o processamento de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@travie.com.br.
19. RECLAMAÇÕES
Estamos comprometidos em resolver reclamações sobre nossa coleta ou uso de dados pessoais. Se desejar fazer uma reclamação, entre em contato conosco. Caso não resolvamos sua reclamação, você tem o direito de contatar a autoridade de proteção de dados local.
20. INFORMAÇÕES DE CONTATO
A Travie agradece seus comentários ou perguntas sobre esta Política de Privacidade. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@travie.com.br.