Guia de Hotéis

Guia de Hotéis
Photo by Manuel Moreno / Unsplash

Preparamos um Guia completíssimo com tudo que você precisa saber na hora de reservar o seu hotel. Nele você encontrará as seguintes informações:

  1. Metodologia de Classificação: Explicação do sistema brasileiro de classificação de hotéis
  2. Hotéis: Descrição das características e amenidades mínimas esperadas de cada tipo de hotel.
  3. Tabela Comparativa Entre os Hotéis: Uma tabela que resume os 6 tópicos anteriores que o que cada hotel precisa oferecer
  4. O que a Travie Recomenda? Como escolher o melhor tipo de acomodação para cada tipo de viagem?
  5. Preço Médio de Cada Tipo de Hotel: Média de preços de cada tipo de hotel nas principais cidades brasileiras.

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A classificação de hotéis por estrelas é um sistema amplamente reconhecido globalmente, que ajuda consumidores a identificar rapidamente o nível de serviço, conforto e amenidades que podem esperar de uma hospedagem. No Brasil, assim como em muitos outros países, essa classificação é essencial tanto para os hoteleiros, que buscam posicionar adequadamente seus estabelecimentos no mercado, quanto para os hóspedes, que procuram experiências que atendam às suas expectativas e orçamentos. Entender as diferenças entre as categorias de 1 a 5 estrelas é fundamental para fazer escolhas informadas e garantir a satisfação com a estadia.

Metodologia de Classificação no Brasil

No Brasil, o sistema de classificação de hotéis é regulamentado pelo Ministério do Turismo, através do programa denominado Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem (SBClass). Este sistema visa padronizar a avaliação dos serviços de hospedagem, garantindo transparência e confiabilidade para os consumidores.

A classificação é voluntária e deve ser solicitada pelo próprio empreendimento. Uma vez feito o pedido, o hotel passa por uma avaliação rigorosa que inclui a inspeção das instalações físicas, serviços oferecidos, treinamento de pessoal, entre outros critérios específicos para cada categoria de estrelas. Os critérios são divididos em obrigatórios e opcionais, permitindo que os estabelecimentos mostrem diferencias competitivos dentro da mesma categoria de estrelas.

Para manter a classificação, os hotéis precisam passar por reavaliações periódicas, garantindo assim que os padrões de qualidade sejam mantidos ou melhorados. A transparência do processo é assegurada pelo acesso público aos critérios de avaliação e aos resultados obtidos por cada estabelecimento.


Hotéis de 1 Estrela

Os hotéis classificados com 1 estrela são tipicamente caracterizados pela simplicidade e funcionalidade. Eles são ideais para viajantes com orçamento limitado que priorizam a economia e a localização conveniente sobre luxo e serviços extensivos. Acomodações em hotéis de 1 estrela geralmente oferecem o básico para uma estadia confortável, incluindo:

  • Quartos limpos e arrumados, com mobiliário essencial como cama, mesa e armário.
  • Banheiro privativo ou compartilhado, dependendo do estabelecimento, com higiene básica mantida.
  • Recepção disponível, embora o horário de funcionamento possa ser limitado.
  • Muitas vezes, não incluem serviços adicionais como restaurante próprio, sala de ginástica ou piscina.

O foco está em oferecer acomodações acessíveis sem extras desnecessários, permitindo aos hóspedes uma estadia econômica.


Hotéis de 2 Estrelas

Os hotéis de 2 estrelas elevam um pouco o padrão de conforto e conveniência, mantendo a acessibilidade. Eles são adequados para viajantes que buscam um equilíbrio entre custo e conforto, oferecendo:

  • Quartos com mobiliário e decoração de qualidade ligeiramente superior, incluindo televisão e, possivelmente, ar-condicionado.
  • Banheiros privativos na maioria dos casos, com melhores instalações e amenidades.
  • Recepção disponível com maior amplitude de horários, possivelmente 24 horas.
  • Café da manhã e Wi-Fi grátis são comumente oferecidos, agregando valor à estadia.
  • Alguns podem oferecer serviços adicionais limitados, como lavanderia ou estacionamento.

Estes hotéis procuram atender as necessidades básicas de conforto e conveniência a um preço razoável.


Hotéis de 3 Estrelas

A categoria de 3 estrelas é onde o conforto e os serviços começam a se tornar mais significativos. Hotéis de 3 estrelas são ideais para viajantes de negócios e turistas que procuram um bom equilíbrio entre preço e qualidade, incluindo:

  • Quartos espaçosos, confortavelmente mobiliados, com ar-condicionado, frigobar e cofre.
  • Uma gama mais ampla de amenidades, incluindo secador de cabelo, produtos de higiene pessoal de qualidade e serviço de quarto.
  • Instalações como restaurante próprio, salas de conferência, academia e, possivelmente, uma piscina.
  • Recepção 24 horas, com serviços de concierge para assistência aos hóspedes.
  • Café da manhã incluso, com opções mais variadas e de maior qualidade.

Esses hotéis visam proporcionar uma experiência de hospedagem mais completa e confortável.


Hotéis de 4 Estrelas

Hotéis de 4 estrelas entram na categoria de luxo, oferecendo serviços e instalações de alta qualidade para hóspedes que esperam um nível superior de conforto e experiência, caracterizados por:

  • Quartos e suítes espaçosos, com design elegante e mobiliário de alta qualidade, incluindo amenidades de luxo e tecnologia avançada.
  • Uma variedade de opções gastronômicas no local, incluindo restaurantes que servem cozinha gourmet e bares.
  • Serviços personalizados, como concierge, serviço de quarto 24 horas e opções de lazer sofisticadas, como spas, saunas e piscinas aquecidas.
  • Espaços para eventos e conferências bem equipados, atendendo aos viajantes de negócios com excelência.
  • Atendimento ao cliente excepcional, com atenção aos detalhes para garantir uma estadia memorável.

Hotéis de 4 estrelas são destinados a oferecer uma experiência de luxo acessível, combinando conforto com exclusividade.


Hotéis de 5 Estrelas

Os hotéis de 5 estrelas representam o ápice do luxo e serviço na indústria hoteleira. Eles são destinados a hóspedes que buscam uma experiência de hospedagem sem igual, oferecendo:

  • Suítes luxuosas com decoração de alto padrão, tecnologia de ponta e vistas deslumbrantes.
  • Serviço de mordomo, catering personalizado e atendimento personalizado ao mais alto nível.
  • Diversas opções gastronômicas de classe mundial, incluindo restaurantes premiados e serviço de quarto 24 horas.
  • Instalações de lazer e bem-estar de última geração, incluindo spas completos, academias de ginástica, piscinas internas e externas.
  • Atenção meticulosa aos detalhes em todos os aspectos da estadia, desde a chegada até a partida, garantindo uma experiência inesquecível.

Hotéis de 5 estrelas são sinônimos de exclusividade, oferecendo luxo, privacidade e serviços personalizados para satisfazer os gostos mais exigentes.

Veja abaixo a tabela que preparamos para facilitar a comparação entre os diversos tipos de hospedagem:

  1 Estrela 2 Estrelas 3 Estrelas 4 Estrelas 5 Estrelas
Servico de Recepção 12h 12h 18h 24h 24h
Atendimento Telefônico 24h 24h 24h 24h 24h
Guarda de Valores dos Hospedes Sim Sim Sim Sim Sim
Área do Quarto (exceto banheiro) 9m 11m 13m 15m 17m
Área do Banheiro 2m 2m 3m 3m 4m
Troca das Roupas de Cama 1x / Semana 2x / Semana Dias Alternados Diariamente Diariamente
Café da Manhã Sim Sim Sim Sim Sim
Forma de Pagamento Livre Todas Todas Todas Todas
Serviço de Lavanderia Não Não Sim Sim Sim
Mensageiro Não Não Sim Sim Sim
Sala da Estar com Televisão Não Sim Sim Sim Sim
Televisão nos Quartos Não Não Sim Sim Sim
TV por assinatura Não Não Sim Sim Sim
Frigobar Não Não Sim Sim Sim
Internet Não Não Sim Sim Sim
Secador de Cabelo Não Não Não Sim Sim
Climatização Não Não Sim Sim Sim
Restaurante Não Não Sim Sim Sim
Estacionamento Não Não Não Sim Sim
Berço Não Não Não Não Sim
Facilidades para bebes Não Não Não Não Sim
Serviços Adicionais Não Não Não 3 tipos 6 tipos
Bar Não Não Não Não Sim
Roupão e Chinelo Não Não Não Não Sim
Academia Não Não Não Sim Sim
Preparo de Dietas Especiais Não Não Não Não Sim

O que a Travie recomenda?

A gente gosta de custo-benefício. O problema é que custo-benefício é um conceito abstrato que varia de pessoa para pessoa. Mas, como regra geral, acreditamos que seja possível fazer algumas generalizações para facilitar a orientação dos nossos viajantes. Vamos a elas:

Sua destino é uma das grandes cidades do mundo? Se você se enquadra nesse perfil, nós recomendamos pegar um hotel que privilegiem a localização. Em roteiros por Paris, Roma, Londres, Nova York ou cidades assim, normalmente os dias começam cedo e terminam no fim da tarde/começo da noite. Os custos de hospedagem são mais elevados e as cidades são muito grandes, fazendo com que o turista se desloque muito. Nesses caso, vale a pena pegar um hotel super luxuoso, que você vai acabar usufruindo pouco? Nós acreditamos que não, mas óbvio que se você não se importa em pagar por alguns confortos que não vai utilizar em plenitude, não tem problema. Para a média das pessoas nós acreditamos que não seja a opção mais vantajosa. Dentro desse contexto, a recomendação é bastante óbvia: Escolha o melhor hotel que caiba no seu bolso, seja ele de 1 ou de 5 estrelas, contanto que seja bem localizado e reduza os seus deslocamentos

Sua viagem é para uma cidade menor, com um roteiro mais relax e que permita usufruir de todos os benefícios do hotel? Se esse é o seu caso, aí sim nós acreditamos que valha a pena abrir mão da localização para dar uma caprichada adicional na hospedagem. As cidades e os deslocamentos são menores, os dias são menos corridos e normalmente há uma quantidade menor de atrações turísticas para serem visitadas. Em muitos casos, o próprio hotel acaba sendo o principal destino da viagem, fazendo dela uma experiência completamente diferente dos hotéis do primeiro caso. Também ocorre que em cidades assim, o custo de ficar hospedado em um hotel 5 estrelas acaba sendo muito menor do que nas grandes capitais, tornando essa possibilidade ainda mais viável para a maioria das pessoas.

Dica bônus: Como fazer para escolher o melhor hotel em cada um desses contextos? Basta seguir o passo a passo que sua chance de errar na hospedagem diminui muito.

  • Primeiro passo: Abra o seu buscador de hotéis favorito. Nós recomendamos a Booking ou a Hotéis.com.
  • Segundo passo: Clique nos links acima, preencha as datas da sua viagem e a cidade de destino
  • Terceiro passo: Abra os filtros e escolha o tipo de hospedagem em que você deseja ficar. Nós recomendamos sempre clicar em Hotéis, apenas. A diferença de preço entre hotéis e pousadas costuma ser pequena, mas a profissionalização do atendimento e da estrutura dos hotéis costuma ser melhor na maioria dos casos.
  • Quarto passo: Filtre acomodações que possuam notas elevadas de avaliações, preferencialmente acima de 8.0 - A gente sabe que é tentador deixar esse filtro em branco e pegar uma acomodação mais barata com uma nota mais baixa, mas muitas vezes o barato sai caro. Não faça isso.
  • Quinto passo: Inclua o café da manhã, se possível. Por mais que o preço de tomar café da manhã no hotel não seja muito diferente de tomar na rua (as vezes é até mais caro), a gente acredita que essa praticidade vale a pena pelo tempo que se ganha para curtir o dia depois.
  • Sexto passo: Repare bem nas fotos e dê preferência para hotéis mais novos. Hotéis mais velhos demandam bastante manutenção e nem sempre elas são executadas como deveriam. Além disso, hotéis mais novos tendem a oferecer uma infraestrutura mais moderna, com maior praticidade e mais conveniência.

Preço Médio de Cada Tipo de Hotel

Por fim, como a gente não cansa de facilitar a vida de vocês, preparamos essa tabela com um comparativo da diária média entre os hotéis nas principais cidades turísticas brasileiras. Claro que esses preços não são fixos e é possível encontrar outros hotéis com preços acima e abaixo da nossa tabela, mas o objetivo aqui é trazer uma referência de valor que te permita estimar os custos da sua próxima viagem.

Cidade Hostel 2 Estrelas 3 Estrelas 4 Estrelas 5 Estrelas
Aracaju 170 139 215 374 873
Belo Horizonte 150 236 278 403 831
Bonito 150 292 400 552 1886
Brasilia 150 216 341 388 747
Buzios 170 235 353 440 1220
Curitiba 120 233 235 349 343
Fernando de Noronha 220 583 973 1694 3029
Florianópolis 161 212 224 484 1225
Fortaleza 152 187 307 369 568
Foz do Iguaçu 150 254 336 466 1786
Jericoacoara 231 372 556 726 1168
João Pessoa 267 219 356 404 1038
Maceió 187 193 317 400 562
Natal 142 170 225 413 947
Porto Alegre 120 160 192 348 654
Porto Seguro 121 221 390 490 857
Recife 196 242 353 526 538
Rio de Janeiro 277 287 462 639 1496
Salvador 177 158 312 508 1295
São Paulo 164 224 366 445 731
Trancoso 160 250 348 529 1080